Retourneren

Standaardproducten
Voor standaardproducten die niet speciaal op maat of volgens specifieke wensen van de consument zijn aangepast, geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product. Binnen deze termijn heb je het recht om jouw bestelling zonder opgave van reden te annuleren of retourneren.
Na aanmelding van jouw retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

StandaardKeukens.nl zal het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen 14 dagen na melding van de herroeping terugbetalen via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald, mits het product in goede orde retour is ontvangen of door de consument aantoonbaar is teruggestuurd. Enkel de kosten voor retourneren naar de webwinkel zijn voor eigen rekening van de klant.

Maatwerkproducten
Onze keukens worden aangepast op basis van maatvoering, kleurkeuzes of specifieke wensen van de consument. Hierdoor is sprake van maatwerk.
Voor maatwerkproducten geldt dat het wettelijke herroepingsrecht is uitgesloten conform artikel 6:230p BW.

Om consumenten toch extra zekerheid te bieden, biedt StandaardKeukens.nl de mogelijkheid om een bestelling binnen 14 dagen na plaatsing kosteloos te annuleren.

Wanneer de consument nadrukkelijk verzoekt om eerder met de productie te starten, vervalt het recht op kosteloze annulering.

Meer informatie hierover vindt u in onze algemene voorwaarden.

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht voor een standaardproduct? Download dan hier het modelformulier voor herroeping.